Entrada en vigor del Decreto 90/2023, de 25 de mayo, por el que se regulan los servicios de atención a la clientela (hoja de reclamaciones)

La persona empresaria podrá solicitar las hojas de reclamaciones y el cartel de anuncio a través de la Sede electrónica del Gobierno de Canarias, mediante el procedimiento denominado “Obtención de las hojas de reclamaciones para las personas empresarias titulares de establecimientos o de actividades comerciales”, identificado con el código 8160. Una vez realizada la solicitud por parte de la persona empresaria se le enviará de inmediato la documentación necesaria, que incluye el cartel anunciador de la existencia de hojas de reclamaciones, un código QR para la descarga electrónica de las hojas de reclamaciones y un formulario impreso de hojas de reclamaciones.

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